Política de privacidad
Santiago Andres Martinez Tarazona, operando como FrugSoftware ("nosotros"), administra este sitio web y crea asistentes de IA para pequeños negocios. Esta política explica qué hacemos con la información.
Este sitio web
Este sitio no tiene formularios, cuentas ni cookies de publicidad o analítica. Si nos escribes por correo, usamos tu mensaje y tu dirección para responderte. Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, procesa datos técnicos normales, como direcciones IP, para entregar y proteger el sitio.
Asistentes que operamos para negocios
Cuando un negocio usa nuestro asistente, procesamos los mensajes de sus clientes, los datos de las citas y las ubicaciones confirmadas en nombre de ese negocio, solo para dar el servicio. La política de privacidad del negocio explica cómo usa esa información, y los clientes deben contactar primero al negocio sobre ella.
Para esto usamos proveedores: Meta (Instagram y Messenger), Anthropic (respuestas de IA), Google (Calendar y Maps) y Cloudflare (alojamiento). Cuando un negocio conecta su cuenta de Instagram, guardamos cifrado el token de acceso que emite Meta y lo usamos solo para recibir y enviar los mensajes de esa cuenta. El negocio puede quitar este acceso en la configuración de Meta cuando quiera.
No vendemos información personal ni la usamos para publicidad.
Tus opciones
Para pedir una copia de tu información, corregirla o borrarla, escribe a hola@frugsoftware.com.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.